【製品に関するご報告と今後の対応について】

2025.07.11

　平素より、弊社製品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

 

　また、このたびの弊社製品に関わる件につきまして、お客様をはじめ関係者の皆様に多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、改めまして心より深くお詫び申し上げます。

 

　先日お知らせいたしました内容に続きまして、本日は新たに【ヒスタミンに関する獣医師の見解】【再発防止に向けた製造・管理体制の見直し】に関して詳細をご報告申し上げます。

　私たちは今回の事態を真摯に受け止め、関係機関とも連携のうえ、原因の究明と再発防止策の徹底に全力で取り組んでおります。

 

　お客様におかれましては、多大なご心配とご不便をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。
引き続き、正確かつ迅速な情報開示を最優先に、誠意をもって対応してまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

【製品回収に関するお詫びとお願い】

2025.07.04

　【日頃よりご愛顧をいただいている皆さまへ】

　平素よりリバードコーポレーション株式会社の製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
本日は弊社プロダクト商品をお選びくださっているお客様へ、代表として心からのお願いとお詫びをお伝えしたく、こちらのブログを更新させていただきます。

　私たちは「愛する家族にいいモノを 地球の仲間にいいコトを」を掲げ、無添加ピュアシリーズをはじめ、FSSC22000認証工場の元、徹底した品質管理のもとで製造を続けてまいりました。しかしながらこのたび「ねこぴゅ～れ無添加ピュアseries PureValue5 かつお」において、一部の猫ちゃんに体調不良を引き起こす可能性があることが判明いたしました。

　多くの飼い主さま、そして大切な家族の一員である猫ちゃんに、安心してお与えいただきたいと願ってお届けしてきた商品であるにもかかわらず、ご不安とご心配をおかけする事態となりましたこと、経営トップとして深くお詫び申し上げます。

　すでに弊社では該当製品ロットの自主回収を決定し、関係するすべてのお取引先様と連携のうえ、早急に対応を進めております。併せて、原因の徹底究明と再発防止に向けた全社的な品質管理体制の見直しと強化を実施してまいります。

　以下に、詳細な状況と具体的な回収方法についてまとめております。
お客様、お取引先の皆さまにはお手数とご不便をおかけいたしますが、どうかご理解とご協力を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

【Happy 51th Birthday】

2025.06.10

　先日、51回目の誕生日を迎えました。

　毎年この時期になると、自分の誕生日であることを社内で気づかれないよう、こっそり静かに過ごすのが私の“恒例パターン”でした。

 

　というのも、私は人をお祝いするのは大好きですが、自分が祝われることはどうも照れくさく、どこか落ち着かない性格でして・・・。できればクラッカーもケーキもないほうがいい、なんて思ってしまうタイプです。

 

　なので例年、誕生日が近づくと少し挙動不審になり（笑）、そっと身を潜めるようにして過ごしていました。ですが、50歳を超えてからでしょうか、そういった自分の“こだわり”を少しずつ変えていこうと考えるようになりました。

 

　それは、経営者である私に対しても、心から「おめでとうございます」と祝ってくれる仲間たちがいるという事実に対して、素直に感謝の気持ちを受け止めるべきではないかと思うようになったからです。

 

　今年は、前日にまさかの告知があり（笑）、内心ちょっと緊張しながら出社しました。
そして当日、皆さんに温かく祝っていただき、本当にありがたく、嬉しい時間を過ごすことができました。後日、別オフィスでも再度祝っていただき、改めて「自分は本当に幸せ者だな」と実感しました。

 

　毎年、こうして時間や気持ちをかけてくださる方々がいることに、心から感謝しています。
今まではどこか気恥ずかしくて素直に受け止めきれなかった“お祝い”というものを、これからはしっかり胸に刻み、自分の中にある「人としての柔らかさ」を、少しずつ育てていきたいと思います。